Безкоштовний супровід пропонується фірмою для базових версій програмних продуктів системи "1С :Підприємство 8" - розрахованих на одного користувача, призначених для автоматизації маленьких підприємств, індивідуальних підприємців або обліку особистих фінансів :

  • «1С:Бухгалтерія 8 для України. Базова версія»
  • «1С:Зарплата і управління персоналом 8 для України. Базова версія»
Безкоштовний супровід включає:
  • послуги лінії консультацій фірми «1C-Україна» по телефону і електронній пошті
  • отримання оновлень на сайті підтримки користувачів
  • http://its.1c.ua \ доступ до інформаційних і методичних матеріалів сайту
    http://its.1c.ua

Безкоштовний супровід не включає:

  • установку програми і початкове ознакмленіе з нею
  • послуги лінії консультації фірми "Своя справа"

Ці послуги користовачам базових версій надаються виключно на платній основі.

Про бажанням користувачів обсяг послуг може бути розширений за рахунок передплати на Інформаційно-технологічний супровід, яку можна оформити в нашій компанії.

Інформаційно-технологічний супровід (ІТС) пропонується для інших програмних продуктів системи «1С: Підприємство»

  • «1С:Бухгалтерія 8 для України»
  • «1С:Підприємство 8 для України»
  • «1С:Управління торговим підприємством 8 для України»
  • «1С:Зарплата і Управління Персоналом для України»
  • «1С:Роздріб для України»
  • «1С:Управління виробничим підприємством 8 для України»
  • «1С:Консолідація 8»
  • Галузеві і спеціалізовані рішення
  • Всі попередні версії економічного ПЗ

Ви щомісяця отримуєте в складі ІТС:

  • оновлення програм і конфігурацій, практичні і методичні рекомендації по роботі з програмами, унікальні довідники по основних напрямках обліку (зокрема, "Ліга: Закон") і багато іншого - на дисках ІТС
  • послуги сервіс-інженера (залежить від виду передплати ІТС)
  • доступ до оновлень програм і методичних матеріалів
  • сайту підтримки користувачів
  • доступ до бази знань відділу технічної підтримки
  • послуги лінії консультацій 1C по телефону та електронною поштою
  • послуги лінії консультацій фірми "Своя справа" по телефону та електронною поштою

Протягом перших трьох місяців після покупки програмного продукту інформаційно-технологічний супровід надається безкоштовно.

По закінченню трьох місяців безкоштовної підписки для отримання супроводу пропонується оформити один з видів платної підписки - на термін 3, 6 або 12 місяців.

Детальну інформацію про умови супроводу програм «1С:Підприємство», передплати і вартості ІТС можна отримати у нашого менеджера.

1c-its-ukraine-1.png